《决策参考》：农牧电商势不可挡

《决策参考》2015年第2期刊登了湖南百宜饲料科技有限公司罗文锋副总经理署名文章《农牧电商势不可挡——以湖南百宜饲料科技有限公司创建农村信息服务站为例》。《决策参考》是由湖南发展研究中心主办，中共湖南省委党校、中共湖南省委讲师团、湖南省参事室、湖南省审计厅、湖南省统计局、湖南省社会主义学院等单位联合协办的内参。《决策参考》直接呈送国务院发展研究中心、国务院参事室及中共湖南省委、省人大、省政府、省政协主要领导。赠送省直厅局、各市（州）、县（区）主要领导及关注湖南发展的全国性知名专家、学者、企业家。

农牧电商势不可挡——以湖南百宜饲料科技有限公司创建农村信息服务站为例

2015年1月18日，在湖南省醴陵市东堡镇樟椴村连塘组，百宜饲料全国第86家农村信息服务站授牌仪式在百宜饲料醴陵市农村信息站站长吴鑫家隆重举行。四十多位醴陵市当地规模养猪专业户齐聚一堂，共同见证百宜饲料醴陵市农村信息服务站正式落成。吴鑫是一位具有鲜明特色的90后新生代农民，喜欢上网，崇尚互联网新潮流。五年前开始进入生猪养殖行业，像大部分养殖户转型到饲料经销商一样，三年前，吴鑫开始把他的主要精力转向饲料经销，最后干脆把养殖业停掉，专心干起了传统饲料经销商业务。但干了二年饲料经销商业务后，吴鑫发现，赊账越来越多，生意越来越难做。在通过互联网发现了百宜饲料农村服务站正在全国招募农村信息服务站站长的信息后，2015年1月他向湖南百宜云商科技有限公司提出了申请，申请通过后，吴鑫从传统饲料经销商转变成了一名新型农村信息服务站站长。

一、湖南百宜饲料电子商务发展背景

2014年对生猪养殖户注定是不平凡的一年，春节之后，生猪收购价格一路走低，春节期间就跌破盈亏平衡点。按正常年份规律，活猪价格一般会在元旦、春节期间保持较快上涨势头，在节前一周左右达到价格高峰，但今年有所不同。根据农业部公布数据显示，元旦前 2 周即开始跌价，且下跌速度较快，6周时间就跌破盈亏平衡点。而五一之后，不知道从哪一刻开始，突然猪价就开始上涨了，基本一天一个价，短短7天，很多地区猪价从5时代，大摇大摆进入7开头的时代。但很多养殖户还挣扎在亏损的边缘。

现在全国饲料产能已经严重过剩，竞争白热化，经销商配合厂家营销手段用到极致。中国的农民搞养殖一直有赊欠生产资料的习惯，这在猪价高、获利丰厚的年代，大家没有多少风险，只是一个支付方式的问题。而现在的养殖户经营风险不断加大，获利能力不断下降，还款能力也大幅度下降，猪价低迷或重大疫情将血本无归，因此，饲料经销商也面临着巨大的资金风险。另外，随着信息的越来越透明，饲料经销商的利润受到质疑，养殖户长期处于深度亏损状态，更加迁怒于经销商，喊出了“拒绝中间商，还利养殖户”的口号。

近几年，中国电子商务发展迅猛，已成为国家增强经济竞争力，赢得全球资源配置优势的有效手段，而在农村地区电子商务目前还处于萌芽期。随着经济水平的不断发展，特别是各大电信运营商的3G及4G在农村地区的大力普及，农村居民对电子商务的需求日益增加。正因为如此，各大电商巨头对这个市场虎视眈眈。阿里巴巴、京东、当当等互联网企业纷纷战略下沉，阿里巴巴创始人马云请县域电商百强县长喝酒，结果因为来的县长太多，很多县长站在门口听演讲。在田间地头、村庄街道，越来越多的墙面粉刷上电商广告：“有了支付宝，少往银行跑”“生活想要好，赶紧上淘宝”“老乡见老乡，购物去当当”……以京东为例，在全国100多个乡镇刷了8000幅广告墙。

二、湖南百宜饲料电子商务发展现状

全国首家进驻阿里巴巴和淘宝平台的龙头饲料企业。面对猪场低迷和传统饲料经销商所面临的困境，湖南百宜饲料科技有限公司在罗业清董事长和尹奇志总经理的带领下，积极响应互联网思维，充分满足养殖户的需求，于2014年3月份正式以互联网思维开拓饲料电商新模式，2014年5湖南百宜集团网络专供“百宜云”系列饲料入驻天猫商城（http://baiyicwyp.tmall.com）阿里巴巴（http://baiyifeed.1688.com）和淘宝（http://baiyifeed.taobao.com）。“百宜云”系列饲料拒绝中间商，减少中间销售环节，降低营销广告费用，把节省的“真金白银”送给养殖户，以高性价比的饲料产品回馈养殖户，借助中国最大的电子商务B2B平台阿里巴巴和国内最大的B2C平台淘宝的品牌影响力和用户资源，开启龙头企业饲料电子商务的新篇章。截止2014年11月26日，湖南百宜饲料公司阿里巴巴商城和淘宝商城已销售“百宜云”系列饲料1000多吨，销售区域北到辽宁，南到海南岛，西到宁夏，东到山东，覆盖到了全国大部分省市。

全国第一家微信饲料商城。微信购物是2014年移动电子商务最火爆的事件之一。微信商城是腾讯和淘宝争夺移动端客户的重要阵地。目前人们的消费习惯越来越往移动端转移，时间越来越碎片化，消费时间和地点越来越不拘泥于形式，只要方便就行。目前，微信商城还是一个新鲜事物，建设微信商城一般是外包给第三方建站公司，需要一笔不小的费用。湖南百宜集团快速响应互联网思维，整合网络各方优质资源，创新商业模式，充分满足新生代养殖户的需求，2014年8月26日全国饲料行业首家微信商城“百宜饲料”微商城隆重开业，养殖户只要关注“百宜饲料”微信公众号，成为其订阅用户，在百宜饲料微信公众号中，找到“百宜商城”菜单里的“微信商城”，在微信商城里选择满意的商品后就可以下单，整个购物体验既便捷又安全，同时还能享受到百宜微信商城的优惠促销政策。

全国首创农牧业O2O电子商务新模式——百宜饲料农村信息服务站。湖南百宜饲料科技有限公司罗文锋副总经理在公司电子商务的快速发展过程中，经过认真细致的调研，发现中国农牧行业电子商务发展中遇到一些共性的困境，这主要包括：中国农村地区大量的养殖户网购经验有限，面对21世纪迅猛发展的电子商务，不知如何切入进来分享互联网经济带来的便捷及收益；部分了解网购的养殖户担心网购的安全及信誉风险，不知如何规避网购风险；养殖户在网购饲料及其他畜牧产品的过程中担忧网购产品的售后服务得不到保障。罗文锋副总经理主动应变、高瞻远瞩，创新农牧电子商务发展模式，经过深思熟虑后在全国各个乡镇首创设立百宜饲料农村信息服务站。由服务站免费帮助需要上网的养殖户和广大农村朋友，帮助他们获取畜牧行业全球发展的相关信息，为他们到网上搜寻有关养殖过程中所碰到的相关技术问题解决方案。养殖户朋友也可在服务站通过互联网比较各厂商销售的农牧产品价格，选择自己满意的产品，可让服务站代购也可自行网上购买。服务站提供物流配送、代购等多项增值服务。同时，信息服务站也可帮助养殖户朋友通过互联网寻找市场，从而方便快速地比较买家的价格与服务，让自己的农产品销往全国。

湖南百宜饲料科技有限公司积极响应互联网思维，积极开拓饲料电子商务的事迹在全国农牧行业引起轰动。中国饲料行业信息网、猪E网、中国养猪网等多家畜牧行业网站都对百宜饲料农村信息服务站这种模式进行了大量的报道。《畜牧行业需要什么样的电子商务——国内首家畜牧行业农村信息服务站给我们的启示》、《互联网时代饲料经销商的困境与出路》、《一个基层饲料人的电商之路》、《农牧电商下乡：百宜饲料农村信息服务站深度剖析》等多篇报道被20多家农牧行业网站转载。2014年12月16日，《南方农村报》在第11版以《探究畜牧电商生存现状》报道湖南百宜更改商发展成功事迹；华南地区水产行业、畜牧行业最具影响力和实力之一的专业媒体《农财宝典》畜牧版在第10期41页—43页以《畜牧微信生意经：推品牌还是商城？》报道了湖南百宜饲料有关电商发展历程及成功事迹。2014年10月26日，《中国畜牧兽医报》也在第5版刊登了《微信商场卖饲料你如何看》报道湖南百宜饲料公司通过微信商城销售饲料的事迹。2014年11月20日，由河南省焦作市畜牧局组织的由养殖大户组成的河南省畜牧行业考察团对百宜饲料的电商模式进行了深入的观摩和考察。他们感叹：百宜是有了金刚钻才揽瓷器活，下次购买百宜云饲料更有信心了。

三、农牧电商下乡新模式——百宜饲料农村信息服务站服务模式剖析

百宜饲料农村信息服务站是什么？百宜饲料农村信息服务站（以下简称服务站）是一种降低养殖户养殖成本、帮助传统饲料经销商转型升级的农牧电子商务O2O新模式。养殖户在服务站通过联网的电脑查看到湖南百宜云商科技在网络销售的产品报价及销售政策，养殖户可让服务站代购也可自行网上购买。服务站提供代购、物流配送、养殖技术服务等多项增值服务。服务站让经销商从销售饲料转变成协助养殖户采购饲料的角色，让产品信息更加透明化，消除了养殖户对经销商的疑虑。

百宜饲料农村信息服务站能解决哪些问题？百宜饲料农村信息服务站作为农牧电商下乡的新形式，其主要服务对象是中国广大的养殖户朋友，这种形式可以较好地解决中国农牧电商在快速发展过程中存在的养殖户网购知识匮乏、网购信任难、物流成本高、无售前售后服务等问题。具体主要包括：

（1）让养殖户低成本获得可靠的饲料产品，从而降低养殖成本。由于是通过网络直销，没有门面房租、没有中间渠道，百宜饲料农村信息服务站代购的“百宜云”品牌饲料比实体店同型号的饲料至少便宜20%以上。以一头商品猪240市斤为例，最少能节省120元成本，折合毛猪降低0.5元/斤；如果年出栏10000头生猪能帮猪场节省120万元；

（2）有专业人员引导养殖户网购饲料。服务站站长大都具有熟练的互联网使用知识，因此，他们能引导养殖户网上购买自己钟意的产品，甚至直接帮助养殖户代购。

（3）降低养殖户网购的物流成本。在百宜饲料农村信息服务站模式中，养殖户朋友可在服务站通过互联网了解“百宜云”品牌系列饲料产品的详情，选择自己满意的产品，可让服务站代购也可自行网上购买。订单完成后，可由农牧生产企业集中运输到服务站，服务站再提供物流配送等增值服务，这样避免了传统畜牧电子商务中的高物流成本难题，降低了养殖户的平均物流成本。

（4）网购售前售后服务的保证。由于农村信息服务站的站长大多都是本地威信较高、掌握了互联网的基本知识并能带领周边农民一起奔小康的新生代农民，因此他们能获得和传统饲料销售中类似的养殖户对经销商的信任感，从而消除了养殖户对网购饲料品牌质量的担忧。同时，服务站站长可通过QQ、微信等互联网新手段服务养殖户，帮助他们解决养殖难题。

随着中国互联网向农村地区的深入拓展，特别是阿里巴巴布局村级农产品淘宝店，会推动整个农村地区电子商务的快速发展，越来越多的农村居民会习惯网购。百宜饲料布局农牧产品电子商务及农村信息服务站，促进越来越多的养殖户通过网购饲料降低养殖成本，相得益彰。湖南百宜饲料科技有限公司将会充分满足新生代养殖户的需求，在全国40858个乡镇设立农村信息服务站，从而更好地帮助当地养殖户分享互联网经济发展带来的成果。

百宜饲料农村信息服务站前期以饲料代购、物流配送等服务为主。后期，湖南百宜饲料公司将拓宽农村信息服务站的服务项目，将增加养殖设备、畜牧兽药、生猪收购、养殖户信贷等多项和农村养殖业相关的服务，从而增加服务站的获利能力。

百宜饲料农村信息服务站的建设，也许是目前中国农牧电商下乡最具创新的服务形式。在实践中，受到了全国广大养殖户的欢迎和饲料经销商的认可。短短几个月时间，百宜饲料农村信息服务站已发展80多家，上千名全国各地的养殖户通过各地的百宜饲料农村信息服务站购买到了高性价比的百宜云饲料。二十一世纪是信息社会，世界经济发展的主题是信息化和全球化，及早获取信息，就等于获取了先机，就多了一份成功的机遇。畜牧业电子商务势不可挡，目前，它还是一片蓝海，我们期待更多的饲料同行勇闯蓝海，同时，也希望更多的养殖户朋友能及早踏上互联网这条高速公路，享受新时代的成果，通过百宜饲料农村信息服务站过这个窗口既能获取物美价廉的农村生产资料，又能把自己生产的农产品推向世界。